ご相談からお取引まで、丁寧に。

受付開始後は、熊本市内を基本とする出張買取と、全国からの宅配買取の2つの方法を予定しています。以下は予定条件です。

緩衝材を使って品物を箱に収める梱包作業
緩衝材を使った梱包

予定している買取の流れ

1. お問い合わせ・品目の確認

品物の種類、数量、状態、ご希望の相談内容を確認します。写真や型番などの情報がある場合は、確認の参考にする方針です。

2. 対応可否・査定条件のご案内

品目・地域・数量などを踏まえて対応可否をお伝えします。訪問が可能な場合は、日時、査定条件、費用の有無、対象品目を事前に確認します。査定依頼を、無条件の買取勧誘への同意とは扱いません。

実物の状態などを確認し、価格と契約条件を説明する方針です。条件に納得いただけない場合、売却を無理にお願いすることはありません。必要な説明・書面の準備は、取引条件に応じて確認します。

4. 本人確認・契約・お支払い

  • 出張・宅配ともに、買取代金は銀行振込でお支払いする予定です。
  • 査定額への同意と必要な本人確認・振込先確認が完了した翌営業日までに振込手続きを行います。
  • 振込手数料は当社が負担します。
  • 着金時刻は金融機関の取扱いによります。
  • 本人確認・契約書面・引渡し等の詳しい手順は、出張・宅配それぞれの取引方法に応じて確認・整備します。

受付開始前にお伝えすること

出張の対応地域熊本市内。大量買取は周辺市町村も要相談。
宅配の対応地域日本全国。事前相談・受付案内後に発送。
出張費・査定費無料。出張査定後の売却辞退、訪問前の予約変更・キャンセルも無料。
宅配の発送送料品目・数量・発送地域等を確認し、発送前に個別案内。
宅配の返送料売却辞退・買取不可の場合はお客様負担。
宅配査定の連絡到着後通常3営業日以内。大量の場合は事前相談。
お支払い銀行振込。同意・必要な確認完了の翌営業日まで。振込手数料は当社負担。
本人確認・契約・引渡し出張・宅配それぞれの手順を受付開始前に確認・整備。

現在は買取のお申し込み・訪問予約を受け付けていません。

最初のご相談で、結論を急がなくて大丈夫です。

片づけを始めてから、手放すかどうか迷う品物が見つかることもあります。品物の情報を整理することと、売却を決めることは、同じではありません。受付開始後は、相談の内容とご希望を確認し、どの段階で何を決めるのかを分かりやすくお伝えする方針です。

「相談したら、断りにくくなりそう」「何を聞かれるか分からない」。そうした不安を減らすためにも、訪問条件や費用、確認する品目、必要な手順を先に示すことを大切にしたいと考えています。決まっていないことを、決まっているように説明することはしません。

それぞれの段階で、確かめたいこと。

ご相談の前に

売却を検討している品物と、まだ迷っている品物を分けて考えると、ご希望を伝えやすくなります。ご自身の所有物でない場合は、所有者や売却する権限を確認する必要があるため、その点を事前に整理する方針です。

訪問や査定を決める前に

対象品目、数量、地域、希望日、費用の有無、所要時間の目安、準備が必要なことを確認する方針です。訪問できることと、必ず買取が成立することは別である点も、事前に分かるようご案内します。

査定の説明を聞くときに

どの品物に対する評価か、状態や付属品をどう確認したか、金額と条件に分からない点がないかを確認できることを重視します。説明を聞いたうえで、売却するかどうかをご判断いただく方針です。

契約・引渡しの前に

契約の対象、合意金額、必要な本人確認、支払方法と時期、引渡し、キャンセル等の扱いを確認できるよう整備します。適用される手続きや必要な説明・書面は、実際の取引内容に合わせて確認します。

「今回は手元に残す」という判断も。

査定を受けた結果、今は売らずに持っておきたいと思うこともあるはずです。きなこは、価格と条件を理解したうえで、ご自身が納得できる判断をすることを大切にする方針です。

  • 受付開始後の予定条件として、出張費・査定費は無料です。
  • 出張査定後に売却を断った場合も費用はかかりません。
  • 訪問予約の日時変更・訪問前のキャンセルも無料です。
  • 宅配の発送送料は品目・数量・発送地域などを確認して発送前に個別案内します。
  • 売却辞退・買取不可の場合の返送料はお客様負担となります。
  • 契約成立後の取消し・解除等は、取引方法に応じた手順を確認・整備してご案内します。

品物に合わせて、運び方・梱包を整える

台車と折りたたみ式の運搬用カート
台車・運搬用カート

運搬のための道具

台車や折りたたみ式カートを使い、品物の大きさや重さに合わせて運び方を考えます。

メジャーで段ボール箱の寸法を測る手元
梱包箱の寸法確認

箱の寸法を確認

梱包箱のサイズを測り、品物の収まりや発送方法を確認します。

封をした箱とスーツケースを置いた保管場所
箱と品物の保管

保管から発送の準備へ

封をした箱や保管中の品物。品物ごとの扱い方を確かめながら準備を進めます。

宅配買取の流れ

1. メールで事前相談

受付開始後、info@kinakuro.comへ品物の種類・数量・状態をお知らせください。写真添付による相談も可能です。1点から相談でき、受付可否・送料負担・発送先を案内してから発送いただきます。案内前の発送はお控えください。

2. 梱包・発送

段ボール・緩衝材はお客様に用意していただきます。送料負担は品目・数量・発送地域等を確認し、発送前に個別にお伝えします。本人確認等の具体的な手順は整備後にご案内します。

3. 査定結果のご連絡

品物の到着後、通常3営業日以内に査定結果を連絡する予定です。大量の場合は事前にご相談ください。査定内容を確認して売却をご判断いただきます。売却辞退・買取不可の場合は返送し、返送料はお客様負担となります。

4. 合意・確認後のお振り込み

  • 出張・宅配ともに、買取代金は銀行振込でお支払いする予定です。
  • 査定額への同意と必要な本人確認・振込先確認が完了した翌営業日までに振込手続きを行います。
  • 振込手数料は当社が負担します。
  • 着金時刻は金融機関の取扱いによります。